Trustpilot - Fluch und Segen der Bewertungen nicht nur für Onlinehändler
Früher war es die reine Mundpropaganda welche Geschäfte zu mehr - oder aber auch zu weniger Umsatz verhalf. Aber auch schon damals gab es welche, die aus welchen Gründen auch immer dem Laden nicht gewogen waren. Da gibt es viele Gründe: Vielleicht hat man selbst einen "Mitbewerber" im Bekanntenkreis und möchte den unterstützen und redet den anderen eher schlecht. Oder aber man hatte an dem Tag selber einen schlechten Tag den man sich nicht eingesteht, wo einem die berühmte Fliege an der wand störte. Das alles abzuwälzen auf einen Händler, wofür er nichts kann geschieht in der heutigen Welt auf Bewertungsplattformen wie Trustpilot.
Viele Menschen richten sich nach den Bewertungen - aber: Was ist wenn die Bewertungen, vor allem die schlechten, aus Launen heraus abgegeben wurden? Das können Sie als Verbraucher nicht erkennen. Das hilft Ihnen als Verbraucher nicht und dem Händler erst Recht nicht.
Zu Unrecht negativ bewertet bei Trustpilot
Dagegen sollten und müssen Sie sich wehren als Händler. Haben Sie schon und keinen Erfolg gehabt? Alles klar - wir sind die Löschungshelden! Wir überprüfen die negative Bewertung auf verschiedenste Merkmale und setzen Ihre Ansprüche zur Löschung durch - mit einer Erfolgsquote von über 90% - und das zum Festpreis.
Immer mehr Händler verärgert über Bewertungen bei Trustpilot
Bereits im Jahre 2020 veröffentlichte Tech Aktuell einen Beitrag, der dies zum Thema machte. Es hat für den Laien den Anschein, dass es Trustpilot nicht nur um die Bewertungen gehen könnte und in dem Artikel wird die Frage aufgeworfen, Wie serös dort gearbeitet wird (Abruf der Seite am 24.09.2021).
Wie man dort weiter feststelle:
"Trustpilot Bewertungen entfernen – Fehlanzeige?
Auf Meldung diverser Bewertung, dass diese geprüft und gelöscht werden soll, hat Trustpilot immer einen Standardsatz formuliert und die gemeldeten Kundenbewertungen online gelassen. Leider gibt es auch keine Möglichkeit weitere Kommentare oder Anhänge der gemeldeten Bewertung mit zu schicken. Lediglich Textpassagen können markiert und gemeldet werden. Wenn Trustpilot dort keine explizite Hassmeldung sieht, bleibt die Bewertung online."
Wir von den Löschungshelden raten Ihnen: Sparen Sie Ihre wertvolle Zeit und Ihre Nerven - wir prüfen Ihre Ansprüche und übernehmen anwaltlich Ihre Interessenvertretung - wenn notwendig auch über das übliche hinaus - Jetzt hier unverbindlich anfragen!
(030) 897 48 383